首页 / 博客 / 代理商务优化:为 Google 的 UCP 做准备的技术指南

代理商务优化:为 Google 的 UCP 做准备的技术指南

代理商务优化:为 Google 的 UCP 做准备的技术指南

1 月,我写过关于通过代理商务协议 (ACP) 和通用商务协议 (UCP) 诞生的代理商务,以及这如何影响我们作为消费者、企业主和 SEO 人员的所有方面。尽管我们两者都还在候补名单上,但这并不意味着我们不能为此做准备。

UCP 解决了许多人面临的一个现实问题,即最大程度地减少碎片化的商务旅程。不像过去我们主要为每个代理平台构建单独的集成,现在你可以[理论上]集成一次,就能与其他工具和平台无缝集成。

但请注意,与更侧重于结账 -> 履行 -> 支付旅程的 ACP 相比,UCP 超越了这一点,它拥有涵盖整个商务生命周期的六大能力。

当然,这将影响 SEO 的职责范围。当我们从针对点击进行优化转向针对选择进行优化时,我们还需要通过数据完整性、产品信号和 AI 可读的商务能力,确保被选中是你/你的客户。结构化数据一直在整个互联网中扮演着重要角色,并将继续作为驱动力,决定你如何以最佳方式服务代理、爬虫和人类。

我提到了一个可能的新缩写词“ACO”——即代理商务优化 ——以下内容可被视为关于如何进行此项工作的最接近的指南。

UCP 不是即将到来,它已经在这里了

UCP 仅在1 月宣布,但已有确认其功能正在推出。2026 年 2 月 11 日,Vidhya Srinivasan(Google 广告和商务副总裁/总经理)宣布 Wayfair 和 Etsy 现在使用 UCP,以便您可以直接在 AI 模式内购买,Brodie Clark 在次日观察到了这一情况。

UCP 的六项分层能力

UCP 发布当天,Google 解释了其方法论

基于此,我定义了六项核心能力:

  1. 产品发现——代理在研究期间如何查找并展示您的库存。
  2. 购物车管理——多商品购物篮、动态定价、复杂的购物篮规则。
  3. 身份关联——用于个性化体验和忠诚度的 OAuth 2.0 授权。
  4. 结账——会话创建、税费计算、支付处理。
  5. 订单管理——基于 webhook 的生命周期和物流更新。
  6. 垂直领域能力——用于专门用例的可扩展模块,例如旅行预订窗口期或订阅时间表。

UCP 的模式编写指南展示了如何通过版本化的 JSON 模式来定义能力,这些模式构成了协议的基础。当作为 SEO 来考虑这一点时,诸如 offers、aggregateRating 和 shippingDetails 等属性不仅仅是为了在产品发现时展示富摘要等,它们现在是代理在整个过程中查询的对象。

Schema 现在是,并且将来仍将是至关重要的

UCP 的 技术规范 使用其自己的基于 JSON 模式的词汇表。虽然它没有直接建立在 schema.org 之上,但在更广泛的生态系统中仍然至关重要。正如 Pascal Fleury Fleury 在 12 月的 Google Search Central Live 活动上所说,“模式是将所有这些本体粘合在一起的胶水”。UCP 处理交易;schema.org 帮助代理决定与谁进行交易。

确保您尽可能掌握并填充产品模式。这可能看起来像 SEO 基础知识。无论如何,请立即审计所有这些内容,以确保当 UCP 真正推出时您不会遗漏任何东西。

这包括以下检查:

  • 产品模式(完全覆盖): 所有核心字段:name(名称)、description(描述)、SKU、GTIN、brand(品牌)、related images(相关图片)和 offers(优惠信息)。
  • 优惠信息必须包括: Price(价格)、priceCurrency(价格货币)、availability(库存状态)、URL(链接)、seller(卖家)。添加 aggregateRating(综合评分)和 review(评论),以确保您拥有积极的第三方视角。
  • 确保所有产品变体都能正确输出。
  • 包含带有交付估算的 shippingDetails(配送详情)。
  • 组织和品牌: 协助进行“记账商户”验证。如果您不是组织,则回退到 Person(个人)。
  • 指定的常见问题解答页面: 确保您有一个 FAQpage,因为这些可以与产品级别的常见问题解答结合使用,并作为其决策过程的一部分。

准备您的 Merchant Center 数据源

UCP 将利用您现有的 Merchant Center 数据源作为发现层。这意味着,除了您提供的常规站点内模式之外,Merchant Center 本身还需要更多详细信息,您可以在其平台中填充这些信息。

  • 退货政策(成为记账商户所必需): 填写所有退货费用、退货期限和政策链接。这些不仅将用于结账和交易区域,也是选择时需要考虑的因素。高级账户需要在每个子账户级别设置政策。
  • 客户支持信息: 不仅会向客户提供初始信息,而且可能存在完全管理入门级客户支持查询的方法,从而在最大限度地减少客户支持代理工作量的同时提高客户满意度。
  • 代理结账资格: 将 native_commerce 属性添加到您的数据源中,因为只有在设置此属性后,产品才有资格在此处使用。
  • 产品标识符: 每个产品必须有一个 ID,并且在使用结账 API 时与产品 ID 相关联。
  • 产品消费者警告: 任何产品警告都应声明 consumer_notice 属性。

Google 建议通过 Merchant Center 中的补充数据源来完成此操作,而不是修改您的主数据源,这可以防止格式错误或其他失效情况。

最后,仔细检查您销售的产品是否未包含在其 产品限制 列表中,因为有几种产品,如果您确实提供这些产品,则应考虑如何与 UCP 的功能一起进行管理。

优化对话式商务属性

UCP 博客公告 中,Srinivasan 介绍了一种更清晰地了解对话式商务属性的方法:

“……我们正在 Merchant Center 中发布数十个新的数据属性,旨在对话式商务时代易于发现,在 AI 模式、Gemini 和 Business Agent 等界面上。这些新属性补充了零售商现有的数据源,并超越了传统关键字,包括诸如常见产品问题的答案、兼容配件或替代品等内容。”

这些在发现过程中提供了进一步的清晰度(从而最大限度地减少幻觉),以便被选中或排除在外。

这不仅包含产品和品牌相关的常见问题解答(FAQ),而且更进一步,还考虑了以下方面:

  • 兼容性: 潜在的向上销售机会。
  • 替代: 处理缺货商品的机会。
  • 相关产品: 极佳的交叉销售机会。

此外,这可以变得更加具体,超越基本属性,延伸至智能体可解析的细节。现在,如果一个产品在基本层面上是“紫色”,那么“深紫色”甚至是一些不明显的名称,例如“Wolf”(下方的真实案例),虽然仍属于“紫色”范畴,但可能更适合描述精细细节。对于尺寸、材质(或混合材质)等,也可以考虑同样的逻辑。

多模态扇出选择

如果执行得当,针对对话式商务属性进行优化将增加在扇出查询结果中被选中的可能性。在考虑这些属性时,值得参考诸如 WordLift 的 Visual Fan-Out 模拟器之类的工具,该工具展示了单张图片如何分解为多个搜索意图,揭示了智能体在执行查询扇出时可能优先考虑哪些属性。但这具体看起来是什么样子的呢?

举个例子,我使用了一张产品图片,并向下探索了三个视野。以 On 的 Cloudsurfer Max 为例(经许可使用):

Cloudsurfer Max 颜色为 “Wolf”

图片来源:On

仅使用一张产品图片,表面上呈现的是:

截图来源:WordLift 的 Visual Fan-Out 模拟器,2026 年 2 月

它立刻识别出该产品是 On 的,具体来自 Cloudsurfer 系列。完美的开局!现在让我们看看它在这个视野之外还能看到什么:

截图来源:WordLift 的 Visual Fan-Out 模拟器,2026 年 2 月

截图来源:WordLift 的 Visual Fan-Out 模拟器,2026 年 2 月

截图来源:WordLift 的 Visual Fan-Out 模拟器,2026 年 2 月

在这里,您可以获得灵感或指导,了解如何最好地定位自己,以应对潜在且极有可能发生的扇出查询。在这个例子中,有趣的是,视野 2 提到了“专业跑步装备”作为一个大类,随后对此进行扇出时,显示了围绕装备的常规相关产品。这展示了 LLM 在选择时的考量范围有多广,以及您如何展示属性来吸引选择。

UCP 的路线图正在扩展至多领域

UCP 已计划超越单一购买行为,并从零售领域扩展至旅游、服务及其他垂直领域。其路线图详细列出了未来一年的几个优先事项,包括:

  • 多商品购物车和复杂订单: 超越单商品结账,转向原生多商品购物车、捆绑销售、促销、税费/运费逻辑以及更现实的履约处理。
  • 忠诚度和账户关联: 标准化的忠诚度计划管理和账户关联,以便代理可以跨商家应用积分、会员价和福利。
  • 售后支持: 支持订单跟踪、退货和客户服务交接,以便代理在售后管理客户支持。
  • 个性化信号: 用于交叉销售/向上销售、心愿单、历史记录和基于语境的推荐更丰富的信号。
  • 新领域: 通过对协议的扩展,超越零售业,扩展到旅行、服务、数字商品以及食品/餐厅等用例。

如果您的品牌可能提供上述任何内容,那么上述每一点都值得进一步阅读和考虑。此外,其超越零售扩展到旅行、服务、数字商品和酒店业的计划意味着,如果您在这些领域中的任何一个工作,您需要做更充分的准备以确保资格。

社会认同与第三方视角

无论您可能在网站上做得多好以准备 UCP,所有这些数据完整性仍然需要受信任的第三方来源进行验证。

第三方平台(如 Trustpilot 和 G2)似乎在大多数大语言模型 (LLM) 中经常被引用和信任,因此我仍然建议您继续收集那些积极的品牌和产品评论,以满足共识,从而在产品发现期间获得更多被选中的机会。

TL;DR – 立即准备

如果您拥有或管理任何形式的电子商务网站,现在是时候确保您尽快为 UCP 的推出做好准备。这只是时间问题,而且随着 AI 模式扩展到默认体验,在推出之前抢占先机至关重要。

  1. 加入 UCP 候补名单。
  2. 准备商家中心:退货政策、native_commerce 属性。
  3. 确保您的开发人员研究并理解 UCP 文档。
  4. 填充对话属性:问答、兼容性、替代品。
  5. 审计并在适用的地方改进任何架构 (Schema)。

这比以前大多数商业转变都要快,等待完全推出信号的品牌将会落后。这不是一个短期的 LLM 噱头,而是电子商务领域最大变革的一部分。

更多资源:


特色图片:Roman Samborskyi/Shutterstock

类别 电子商务 技术 SEO

原文链接

https://www.searchenginejournal.com/agentic-commerce-optimization-a-technical-guide-to-prepare-for-googles-ucp/566969/
分享本文: