本周我们为电商商家整理的新服务更新，涵盖了产品摄影、潜在客户生成工具、卖家助手、零售媒体、物流配送、跨境电商、加密货币以及人工智能驱动的客户体验等方面。
有电商产品发布信息？请发送邮件至 updates@practicalecommerce.com。
商家新工具
DHL集团与京东合作，助力德国品牌在中国和欧洲实现增长。 DHL集团与中国最大的零售商京东达成合作，通过京东的零售平台Joybuy，支持德国品牌在中国及欧洲市场的增长。此外，借助京东的跨境京东物流，德国品牌可以直接向京东上超过7亿中国消费者销售产品。
京东 Joybuy
亚马逊为卖家推出人工智能画布体验。 亚马逊在卖家中心推出了一种动态“画布”，用于生成实时个性化可视化工作区。该画布采用与卖家助手相同的智能体AI架构，由Amazon Bedrock提供支持，并利用Amazon Nova和Anthropic的Claude技术。卖家可以向助手提问或从建议的提示词中进行选择。然后，卖家助手会根据数据、洞察和操作组装出个性化画布。
VisibleFirst 推出免费 WordPress AI搜索插件。 生成式AI优化平台VisibleFirst推出了一款免费的 WordPress 插件，帮助企业被 ChatGPT、Claude 和 Gemini 等 AI驱动的搜索平台发现。该产品包含一个免费的可见性评分，用于分析 AI 平台目前如何看待特定企业。该插件可在 WordPress.org 上免费下载。
Veho 扩大美国配送枢纽网络。 电商配送服务商Veho已将其网络扩展至美国 66 个市场。Veho 新增了两个区域枢纽——分别位于菲尼克斯和加利福尼亚州安大略市——面积超过 150,000 平方英尺，距离洛杉矶和长滩等主要空运、铁路和港口终端仅数分钟车程。现在，Veho 可在美国西南大部分地区实现次日送达，跨海岸运输最快可通过空运 2 天或陆运 4 天送达。
Veho
OpenAI和亚马逊宣布建立战略合作伙伴关系。 OpenAI和Amazon Web Services将为AWS客户创建一个由OpenAI模型支持的环境，用于构建、部署和管理生成式AI应用程序和代理。OpenAI和亚马逊将开发模型，为亚马逊面向客户的应用程序提供支持。亚马逊还将向OpenAI投资500亿美元。
Kevel推出Adobe Experience Platform集成，实现实时零售媒体。 零售媒体技术提供商Kevel推出了其原生Adobe Experience Platform目标，使零售商、市场平台和商业媒体平台能够实时激活第一方受众数据，用于零售媒体活动。Kevel表示，此次集成扩展了其零售媒体云，并确保客户洞察在广告决策时刻具有可操作性。
Klaviyo与谷歌合作，打造自主客户体验。 Klaviyo与谷歌合作，帮助品牌提供自主的AI驱动客户体验。此次合作结合了谷歌在搜索、广告、AI和消息传递方面的能力与Klaviyo的实时客户数据和决策能力，使品牌能够超越静态活动，转向自动适应客户意图和行为的体验。在谷歌各平台捕获的客户意图信号现在可以指导Klaviyo内的个性化操作，每次交互都会流回到客户档案中。
Klaviyo
Ordoro与ShipperHQ合作，提供更智能的运输服务。 多渠道电商运营软件开发商Ordoro与ShipperHQ合作，支持商家应对复杂的运输和履约决策。此次合作侧重于教育和曝光，而非产品集成。通过联合营销和共享内容，Ordoro和ShipperHQ将突出常见的电商痛点，并提供商家如何克服这些痛点的指导，强调连接前端结账体验与后端运营成功的智能运输策略。
亚马逊印度降低卖家推荐费。 亚马逊将不再向印度卖家收取低于1,000卢比（10.90美元）产品的推荐费，以吸引商家进入其市场。这一举措扩展了亚马逊去年推出的零推荐费政策，该政策涵盖了大约1,200万种价格低于300卢比的产品。新结构于3月16日生效，覆盖超过1.25亿种产品。亚马逊还将降低部分运输费用。
Infobip 推出用于实现自主 AI 驱动客户旅程的 AgentOS。 Infobip 正在推出 AgentOS，这是一个建立在 Infobip 最近推出的 AI Agents 基础之上的平台，旨在实现自主的客户通信。AgentOS 将 Infobip 的对话客户数据平台与实时旅程编排相结合，在所有原生集成渠道中提供单向和双向的情境化互动。据 Infobip 称，该平台联合了市场营销、销售和支持部门，将每个客户接触点连接成一个无缝旅程。
Infobip
LeadQuizzes 重新推出包含 AI 构建器和评分功能的潜在客户生成平台。 LeadQuizzes 作为一个潜在客户资格认证和生成平台，已重新发布，配备了 AI 驱动的潜在客户生成漏斗构建器、增强的潜在客户评分功能，以及与 HubSpot、Salesforce、ActiveCampaign 和 Zapier 的原生集成。根据 LeadQuizzes 的说法，该平台仅凭一个文本提示即可创建测验。每一个回答都会输入实时评分引擎，自动对潜在客户进行资格认证、细分和打标签。用户可以获得实时报告，了解哪些问题能预测高价值结果，潜在客户在哪里流失，以及评分如何与转化相关联。
Instant 推出用于电商产品摄影的 Studio。 Instant 作为一款 Shopify 建店应用，发布了 Studio 以生成产品摄影图片、生活方式图片和可重复使用的 AI 头像。据 Instant 称，Studio 的 AI 产品拍摄提供了可自定义产品角度和背景的视觉图像，而生活方式图片则提供了包含可自定义 AI 头像的情境场景。用户可以从精选风格、场景预设中进行选择，或者自行构建，并调整宽高比、图像质量和 AI 模型设置。
2328.io 为在线企业推出加密支付基础设施。 2328.io 是加密货币和金融自动化系统的开发者，已推出一个面向在跨境和数字原生市场运营的企业的加密货币支付平台。该系统支持在网站、Telegram 机器人、Discord 机器人、移动和桌面应用程序以及销售点软件环境中接受加密货币和稳定币支付。集成可通过托管结账或基于 API 的实现来完成。
Yottaa 扩展其 Web 性能云。 Yottaa 是一个用于提高下载速度的平台，它更新了由其混合式真实用户监控技术驱动的 Web 性能云。据 Yottaa 称，此次更新增强了网站的 Core Web Vitals（核心网页指标）和第三方应用诊断，结合了分析功能，可帮助电商和营销团队了解当前情况并针对复杂的性能数据采取行动。Yottaa 还重新发布了其自动化性能助手 YoBot，并为其引入了生成式 AI 功能。
Yottaa
