ESC 关闭
首页 / 博客 / 谁真正为你的增长负责

谁真正为你的增长负责

谁真正为你的增长负责

回想一下上次你向增长团队提出一个简单问题:“本周我们按计划执行了吗?”

如果三个人给出了三个不同的答案,而每个人的答案从各自的数据切片来看都是正确的,那么你已经发现了问题所在。

大多数电商品牌的增长团队都是通过不断增加人员组建起来的。这里招一个媒介买手,那里加一个策略师,再加一个创意合作伙伴。每个人都在做自己的工作,每个人都有仪表盘,每个人对什么有效都有自己的看法。

但没有人对最终数字负责。

这不是人员问题,而是结构问题。而这正是 Prophit Engine 要解决的。

责任制的三个支柱

在与数百个运行各类增长工作流的品牌交流后,我们发现达成目标的团队和只是汇报未达成原因的团队之间,差别始终体现在三个方面。

Prophit Engine 责任制的三个支柱

1. 创建预测并据此执行

在大多数组织中,预测来自其他地方。财务部门跑出数字,也许是某个规划工具根据流量、转化率和客单价假设生成目标。然后这个预测被交给日常执行的人。

问题立刻显现出来。预测的输入和方法论与执行团队实际操作的杠杆并不对应。财务算的是流量和转化率的数学,媒介买手想的是 CPM 和 ROAS,策略师想的是渠道分配。他们用不同的语言谈论同一个目标。

所以当月底业绩不达标时,每个人都指向别人的数字。

在 Prophit Engine 中,Prophit Engineer 构建预测并据此执行。同一个人,同一个系统,从计划到行动使用同一种语言。预测不是一份自上而下传达的文件,而是一份活生生的运营计划,创建它的人同时也负责达成它。

这消除了增长营销中最大的借口:“预测不切实际。”

财务、媒介和策略之间的预测脱节

2. 一个人拥有整个工作流

以下是一个每天在各个品牌都在上演的场景。

四个人在四条不同的流上工作。一个构建媒介计划,一个构建创意策略,第三个在 Meta 上投放媒介,第四个负责客户关系。每个人都达到了各自的 KPI。

月底,品牌负责人看到贡献利润率比目标低了 15%。

每个人都做了自己的工作。没有人达成目标。

这种情况发生是因为结果被分散到每个人只控制一个环节的人手中。没有一个人拥有所有的杠杆。没有一个人对真正重要的东西负责:贡献利润率目标。

Prophit Engine 将整个工作流合并到一个操作员身上。从预测到媒介组合到创意策略到广告投放执行。一个拥有端到端透明度的人,可以从诊断直接转到行动,无需会议、交接或传话游戏。

当每一个杠杆都掌握在同一个对结果负责的人手中时,就没有借口了。而这正是关键所在。

3. 利益捆绑

没有后果的话,所有权和责任的作用是有限的。

第三个支柱很简单:我们服务费的一部分与双方商定的、直接关联预测的绩效目标挂钩。我们降低基本利润空间,为与达成我们共同约定的目标挂钩的可变薪酬创造空间。

这直接关系到 Prophit Engineer 本身。他们的上行收益与你业务所围绕的贡献利润率目标挂钩。

这就是让它真实的原因。不是仪表盘,不是报告。基于结果是否真正达成,有金钱上的奖惩。

全栈增长运营人员

最贴近的类比是全栈工程师。曾经,构建软件需要前端开发工程师、后端开发工程师、数据库工程师和部署专家。后来基础设施改善了,工具变好了,一个人就能完成过去需要四个人的工作。

同样的演进正在电商增长领域发生。CTC 构建了 Push to Build,通过 API 在 7 分钟内投放 19 个广告。分析层通过 AI 监控呈现重要信息,让工程师把时间花在决策上,而不是看仪表盘。Statlas 提供了统一的数据层,使单人执行成为可能。

三个角色。一个人。基础设施处理那些本来只是点击按钮的工作。

实际效果

The Normal Brand 的 Jimmy Sansone 说他们的 Prophit Engineer Lacie“像指挥家一样坐在我们业务的中心”。他的原话是:“拥有 Statlas 和她,感觉就像开了作弊码。我们始终知道自己处于什么位置,下一步需要做什么。”他们实现了同比超过 30% 的营收和利润增长。

Cords Club 的 Ben Petersen 说他们的工程师“用一种看似超人的方式将我们的财务目标变成现实”。他们实现了 96.3% 的同比营收增长和 77% 的贡献利润率增长。

Sun Day Red 的 Brad Blankenship:2025 年全年实现 108% 的同比增长,预测目标误差在 4% 以内。

Prophit Engine 品牌成果

三个不同的品牌。三个不同的 Prophit Engineers。共同点只有一个:一个拥有端到端透明度、对一个目标负责的人,比任何传统团队结构都更快地行动。

目标

我们追求的是在整个数据集中 aggregate(汇总)达到预测目标 2-3% 的准确率。这是标准。我们构建的每一个工具、赋予 Prophit Engineer 工具箱的每一个能力,都是为了提高我们合作的每一个品牌达成这个数字的概率。

一个人掌握更多杠杆,意味着更高的达成目标的概率。这意味着你的业务增长,你的贡献利润率目标达成,从预测到执行到结果的问责循环保持紧密。

如果你的增长团队有很多活动但缺乏问责,这值得进行一次对话


Luke Austin

Luke Austin 是 Common Thread Collective 的战略高级副总裁,负责领导其电商品牌组合的战略和客户交付工作。在经手数十亿 GMV 的过程中,他将增长模式转化为系统和团队,为运营人员提供产生盈利性增长的杠杆。

原文链接

https://commonthreadco.com/blogs/coachs-corner/whos-actually-accountable-for-your-growth

本文为译文,如有侵权请联系删除

分享本文: