注意:Markets Pro 是 Shopify Markets 的扩展,旨在让全球化工具民主化,这些工具过去仅面向企业级品牌开放。符合 Markets Pro 资格的商家可享受 Shopify Markets 功能以及 Markets Pro 提供的额外功能。如需了解更多关于 Shopify Markets 的信息, 请阅读我们的文章。
首先,我们必须回顾当前加入 Markets Pro 的先决条件。要获得提前访问资格,您需要位于美国并使用 Shopify Payments 作为支付处理器。如果您销售受限商品,则无法使用 Pro,您还需要确保您的商店符合 Shopify 规定的运输要求(您可以在此处找到完整的要求列表)。这些条件您都满足了吗?好的!那让我们继续。
我已经使用了 Markets - 为什么还需要这个?
Shopify Markets 在让任何 Shopify 商家轻松进行国际销售方面具有开创性意义。使用 Shopify Markets,您可以通过一家商店进行国际销售,而无需通过扩展商店。
然后是 Markets Pro,它具有新功能,您可以将其视为更高级别。Markets 到 Markets Pro 的变化值得注意,最大的区别在于 Markets Pro 包含的欺诈检查器以及运输变化,包括更便宜的 DHL 快递费率(未来会有更多承运商选项)、关税和结账时的税费处理——所有这些都在下文有详细说明(有关 Shopify Markets 和 Markets Pro 之间的差异,请查看 Shopify 的对比表)。现在让我们来看看客户旅程,以及 Markets Pro 在每个阶段如何为您和您的用户带来更好的体验……
关键功能
域名和语言
要在国际化中取得成功,本地化是最佳选择。为您客户的所在地区创建一个看起来、听起来和感觉上独特的环境有助于创造更好的用户体验,进而提高转化率。因此,商店域名和语言是您为适应购物者所在地区而可以对商店进行的最大和最好的改变之一。
使用 Shopify Markets 和 Markets Pro,您可以为每个市场自定义商店域名,并自动将用户重定向到他们的本地体验。此外,您可以通过 Shopify Translate and Adapt 应用将商店内容翻译成多种语言,并使这些内容适应每个市场的文化差异,有助于提高转化率和改善 SEO。例如,将英国商店中的"trousers"一词改为美国商店中的"pants"。
货币
域名和语言是让用户在浏览时感到舒适的关键,但价格将是点击购买按钮时的决定性因素。
与 Shopify 多货币一样,Markets Pro 允许您以每位客户的当地货币销售产品,并根据客户所在国家/地区包含或排除税费——让客户的国际购物体验无缝衔接。使用 Markets Pro,您可以获得保证的汇率,因此无需担心退款时的货币波动。
与 Shopify Markets 一样,使用 Markets Pro 的商家将能够为每个市场设置价格来管理他们的利润。2023 年,您可以通过 Markets Pro 为每个市场设置特定的产品可用性。
目前,限制管理功能已在 Markets Pro 上可用。限制管理可为您管理进口限制,以便您的目录符合国家法规。如果您有限制商品,Markets Pro 将自动隐藏它们,以便全球买家只能看到其所在地区的可用商品。
关税和进口税
恭喜!您的客户已根据您设定的价格成功将产品添加到购物车,现在正在前往结账。
在结账时,Markets Pro 将为您的客户提供关税和进口税的保证计算,并在将其添加到总成本之前提供。您的客户不再需要为收到商品而支付意外的税费!Markets Pro 还将为您的客户提供使用其所在国家特定本地支付方式付款的选项(例如 Klarna、Paypal、Sofort 或 IDeal)。
所有这些都无需离开您商店的 Shopify 结账流程。您的客户完成购买后,Shopify 将承担与全球运输和不同司法管辖区相关的税费、关税和特殊性(由 Global-E 提供技术支持)。
配送
配送怎么样?在配送方面,Markets Pro 为您提供保障,提供 3 个选项供您选择最适合您业务的方式:
- 您可以从 Shopify 后台购买或打印 DHL Express 快递标签。您的用户将无法更改其配送国家,因为预付关税和运费已在结账时计算并支付。
- 您可以通过 Shopify 提供的列表中的 3PL 合作伙伴来完成订单。这需要您(在您的商店中)和您的合作伙伴进行一些调整,以便通过 Markets Pro 正确处理并完成您的国际订单。
- 您可以通过 Global-E 的配送 API 将您当前的仓库集成到 Global-E,并让 Global-E 直接处理您的国际订单配送。
这听起来很棒,但我可以在哪里处理所有这些? 最好的部分是,所有 Shopify 国际化功能都直接位于您的主要 Shopify 后台中。因此,无需从其他地方访问 Markets Pro 或使用不同的应用程序。与之相关的报告和翻译也是如此。一切都将在 Shopify 内完成。
注意: 国际珠宝配送有价格限制——例如手表等单个产品的价值每件不能超过 5,000 美元,总订单限额为 25,000 美元,才能使用 Markets Pro 配送服务。了解更多关于 Markets Pro 配送 的信息,并 联系我们 以获取关于如何最好地设置国际物流的建议。
还有更多功能会推出吗?
简短的回答是肯定的。Shopify 已经并将继续添加和扩展 Markets Pro,这不足为奇。您可以期待的是在未来推出面向美国以外商家的 Markets Pro,以及 2023 年更多的区域支付选项。我们还可以期待 Shopify 通过添加更多 3PL 合作伙伴来扩展商家配送选项,如上文所述。
费用呢? Markets Pro 将对国际订单增加支付处理费用,以涵盖服务成本,而货币转换费将由客户支付——您可以调整此货币费用。
总结
那么,如果你一直关注我们到现在,你可能会问:“我要如何注册?”这就是像我们这样的 Shopify Plus 代理商发挥作用的地方。你可以直接访问 Shopify 或联系我们经验丰富的 Shopify 团队——我们会为你详细讲解整个流程,并帮助你开通 Markets Pro。